Como funciona
- Marque a autorização abaixo e clique em Baixar.
- Abra o arquivo Suporte-Virallize.exe. Não precisa instalar nem criar conta.
- Se o Windows mostrar "O Windows protegeu o computador", clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo. O editor que aparece é o do RustDesk, o programa que usamos.
- Passe para a gente o número de ID que aparece na tela.
- Quando aparecer o pedido de conexão, clique em Aceitar.
Você vê tudo o que fazemos e pode encerrar a qualquer momento fechando o programa.
Atenção: só baixe o programa por este site (suporte.virallizeagency.com.br) e só aceite a conexão quando estiver falando com a gente. Nunca faça isso a pedido de links ou mensagens de desconhecidos.
Autorização
Ao aceitar, você autoriza a Virallize Agency a ver e controlar o seu computador à distância, somente durante a sessão que você aceitar no programa, para fazer o atendimento combinado.
- Só abriremos programas e sites ligados ao atendimento e avisaremos antes de abrir qualquer arquivo seu.
- Não pediremos suas senhas: quando for preciso digitar uma, você mesmo digita.
- Não copiamos nem guardamos arquivos do seu computador.
- O programa é o RustDesk, de código aberto. A conexão passa pelos servidores do RustDesk, que podem ficar fora do Brasil; eles recebem apenas dados técnicos da conexão (como o número de ID e o endereço de internet).
- Você pode encerrar o acesso a qualquer momento fechando o programa.
Tratamos seus dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Baixar Suporte Virallize